05.07 2017

Amaguiz et OuiHop s’associent pour récompenser les utilisateurs

Image Amaguiz et OuiHop s’associent pour récompenser les utilisateurs

Le succès d'amaguiz : l'efficacité des services, l'attractivité des tarifs

Portée par le géant Groupama, dont elle est une filiale, Amaguiz repose sur le principe de la gestion via le web. La confiance, l’écoute et des tarifs concurrentiels expliquent en grande partie son attractivité. Amaguiz est désormais un acteur principal dans le secteur des assurances en direct. La stratégie de digitalisation conduite par le groupe permet d'être encore davantage en symbiose avec les habitudes de vie des assurés.

Sur internet certes, mais présente et à l’écoute de ses clients

Les sociétaires d’Amaguiz ont la possibilité de partager leur sentiment sur les prestations en commentant les options. Ces avis sont mis en ligne et disponibles pour tout le monde sur le site web de l'entreprise. Pour satisfaire les attentes des assurés, de nombreux spécialistes sont constamment à leur disposition. On peut contacter ces experts via la messagerie instantanée, par email et par téléphone. Une messagerie instantanée donne la possibilité aux clients de parler directement avec un spécialiste et d'avoir des infos dans l'instant. Cet exemple signifie combien rester au plus près des clients constitue un souci de chaque instant pour Amaguiz.

Une société d’assurance innovante pour des sociétaires connectés

Amaguiz confirme en le printemps 2012 son statut à l’avant-garde du domaine de l’assurance, en concevant la première publicité interactive. Ce concept a permis en un clic sur le boîtier de télécommande de faire découvrir une nouvelle assurance grâce au renvoi sur un mini-site internet. La souscription intégralement en ligne est définitivement commode pour les clients modernes ! La société joue la carte de la modernité, l'ensemble des services sont accessibles via une appli pour les terminaux mobiles. En plus de l'efficacité d'un contrat d'assurance automobile, la tranquillité du conducteur est aussi primordiale. Amaguiz est partenaire d'une grande société spécialisée dans les systèmes de connectivité. Grâce à cela, un petit appareil se positionne dans l'automobile. L'appareil récolte des données sur les 10 dernières minutes de conduite, cela est susceptible de éclaircir la situation en cas de contestation après un problème !

La collecte des pièces de façon numérique simplifie grandement les procédures. Pour des raisons de praticité et de performances, Amaguiz pratique l'administration virtuelle des garanties et se sert de la signature digitale. Chez Amaguiz, n'importe quel adhérent peut individualiser sa couverture comme il le souhaite. Pour le cas où le client ne sait pas quelles solutions demander pour son assurance, il peut toujours changer les paramètres de l'estimation de prix. Il n'a qu'à se rendre sur son compte, disponible en ligne.

Avec Amaguiz, on peut faire sa déclaration d'accident sur internet. Les formalités de prise en charge se font par conséquent plus rapidement. À l'heure actuelle, qui a le temps de se rendre à l'agence de son assureur ? La société évite à ses sociétaires de perdre votre temps grâce à la gestion en ligne. Tout est piloté sur le web, il n'en reste pas moins que l’assuré profite exactement des mêmes protections de ses données que dans le cadre d'une assurance physique. Cette société est soutenue par Groupama et ses clients sont protégés par un haut niveau de sécurité. L’espace client, à portée de clic dès qu'on le souhaite sur amaguiz.com, se gère vraiment simplement. Y figure l’ensemble des éléments de ses assurances.

Du haut niveau de service, la qualité avant tout

L'efficacité de ses services a valu à Amaguiz de nombreuses récompenses, entre autres le Trophée d’Argent de adhérent en 2012. Pour se montrer vraiment claire à propos de ses solutions, la société est partenaire du site lecomparateurassurance.com, lequel effectue des comparatifs entre les services de divers assureurs du marché. Si vous avez une remarque, sachez que chaque sociétaire peut écrire sa réclamation directement sur le site web. Dans le cas où cette requête ne nécessite pas d’expertise particulière, Amaguiz assure un traitement dans les 5 jours.